การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ ucompany
เพื่อสมาชิกทุกคน

ucompany ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสูงสุด เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดต: 1 มกราคม 2568 PDPA 2562 SSL 256-bit
ucompany
ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน ucompany

วิธีการใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณใช้เพื่อให้บริการ ปรับปรุงระบบ และป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่นำไปขายหรือแลกเปลี่ยน

การปกป้องข้อมูล

ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการควบคุมการเข้าถึงหลายชั้นปกป้องข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ucompany เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ucompany.bet การใช้บริการของ ucompany ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้

1ข้อมูลที่ ucompany เก็บรวบรวม

ucompany เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก ucompany
  • ข้อมูลบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนสำหรับการฝากและถอนเงิน
  • ที่อยู่จัดส่งหรือข้อมูลติดต่อเพิ่มเติมหากมีการร้องขอจากทีมงาน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ucompany
  • ประวัติการเข้าใช้งาน หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
  • ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากเงิน ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ ucompany ใช้งาน

ucompany ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต ตัวเลขบัญชีธนาคารเต็ม หรือรหัส PIN ในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ข้อมูลทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐาน PCI DSS

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ucompany

ucompany ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ดังนี้

  • การให้บริการ: ยืนยันตัวตน จัดการบัญชี และประมวลผลธุรกรรมการเงินทุกรายการ
  • ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง

ucompany ยึดหลักการ "ความจำเป็นขั้นต่ำ" ในการเก็บข้อมูล หมายความว่าเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

การส่งข้อความการตลาด เช่น โปรโมชั่นพิเศษและข่าวสาร จะทำเฉพาะกับสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อความดังกล่าวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ucompany หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชี

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ucompany ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างยิ่ง เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ ucompany จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้

  • ผู้ให้บริการภายนอกที่ ucompany ใช้งาน: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ตรวจสอบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างระบบคลาวด์ ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับ ucompany
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันการฟอกเงิน
  • ในกรณีฉุกเฉิน: หากการเปิดเผยข้อมูลจำเป็นต่อการปกป้องความปลอดภัยของชีวิตหรือทรัพย์สินของบุคคล

ucompany ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือองค์กรภายนอกใดๆ เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ

4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ucompany ลงทุนอย่างต่อเนื่องกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด โดยใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของ ucompany ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ดักจับไม่ได้

การควบคุมการเข้าถึง

พนักงาน ucompany เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น มีการบันทึกทุกการเข้าถึง

การตรวจจับภัยคุกคาม

ระบบ AI วิเคราะห์และตรวจจับความผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง ป้องกันการโจมตีได้ก่อนเกิดความเสียหาย

การสำรองข้อมูล

ข้อมูลสำรองอัตโนมัติทุกวัน จัดเก็บในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อความต่อเนื่องของบริการและป้องกันข้อมูลสูญหาย

แม้ ucompany จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง ucompany ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ucompany ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ คุกกี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทตามวัตถุประสงค์

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ แต่โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ ucompany

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก ucompany ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนที่ ucompany จัดเก็บอยู่ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีการโต้แย้งความถูกต้อง

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือสถิติ

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

ucompany

การใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถทำได้โดยติดต่อ ucompany ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายนี้ ucompany จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน

ในบางกรณี ucompany อาจจำเป็นต้องปฏิเสธคำขอหากขัดกับหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น การเก็บข้อมูลตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ในกรณีดังกล่าว ucompany จะแจ้งเหตุผลให้ทราบอย่างชัดเจน

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

ucompany เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีแนวปฏิบัติดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน บวกเพิ่มอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไม่น้อยกว่า 5 ปีตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับทีมงาน: เก็บ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขปัญหา
  • ข้อมูลคุกกี้และการเข้าชมเว็บ: เก็บไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนทางกฎหมาย: เก็บจนกว่าจะสิ้นสุดกระบวนการทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ucompany จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการ ucompany อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคอื่น

ในกรณีดังกล่าว ucompany รับประกันว่า

  • ประเทศปลายทางต้องมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
  • มีมาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูล เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือ Binding Corporate Rules
  • ผู้ให้บริการภายนอกที่รับโอนข้อมูลต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานเดียวกับ ucompany

ucompany จัดเก็บข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหลัก เพื่อลดความเสี่ยงในการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ucompany ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือเมื่อ ucompany ปรับเปลี่ยนวิธีการประมวลผลข้อมูล

  • หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูล ucompany จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • นโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้ในวันที่ระบุไว้ในนโยบาย ซึ่งจะอยู่บนหน้าเว็บไซต์ ucompany เสมอ
  • การใช้บริการ ucompany ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ucompany เป็นครั้งคราวเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยดูได้จากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ucompany ได้ดังนี้

อีเมลเจ้าหน้าที่ DPO
support@ucompany.bet
ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์
พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 24 ชั่วโมง (วันทำการ) สำหรับอีเมล

ucompany ยินดีรับฟังและตอบสนองต่อทุกคำร้องขอด้านข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจัง หากไม่พอใจกับการตอบสนอง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ucompany

ucompany ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามมาตรฐาน PDPA สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มใช้บริการได้อย่างมั่นใจวันนี้